الخصوصية
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026.Arabic draft, to be checked by a native speaker and the lawyer.
الجهة المسؤولة
الجهة المذكورة في صفحة الشروط هي التي تجمع بياناتك وتستخدمها. للأسئلة راسلنا على hello@inkdune.com.
ما الذي نجمعه
- تفاصيل طلبك: الاسم وعنوان التوصيل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما اشتريته.
- الدفع: تتولاه جهة الدفع لدينا. لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزنه.
- رسائلك: ما ترسله لنا عند طلب المساعدة أو تقديم مطالبة، بما في ذلك الصور.
- استخدام الموقع: إحصاءات بسيطة مجهولة الهوية لزيارات الصفحات، وملف تعريف ارتباط يحفظ حقيبتك ولغتك.
لماذا نستخدمها
لصنع طلبك وتوصيله، وإرسال رسائل الطلب والشحن، والرد عليك عندما تتواصل معنا، ومعالجة المطالبات، وحفظ سجلاتنا المحاسبية كما يتطلب القانون، وإبقاء الموقع يعمل. إذا انضممت إلى قائمتنا البريدية، نراسلك عن التصاميم الجديدة. في كل رسالة رابط واحد للانسحاب.
بياناتك تغادر الإمارات
لطباعة طلبك وشحنه، يُرسل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وتفاصيل الطلب إلى Yoycol في الصين وإلى شركات الشحن التي توصل إليك. وقد يخزن مزودا البريد والاستضافة لدينا البيانات في دول أخرى. نرسل لكل جهة ما تحتاجه فقط، ونطلب منها حماية البيانات.
إذا كنت لا تريد أن تخرج بياناتك من الإمارات، فيرجى عدم الطلب. لا نستطيع الطباعة والشحن دون إرسالها.
كم نحتفظ بها
- سجلات الطلبات: للمدة التي يتطلبها القانون للمحاسبة، وهي عادةً حتى 5 سنوات.
- الرسائل وصور المطالبات: أثناء معالجة طلبك، ثم للمدة التي قد تصل فيها مطالبة لاحقة بشكل معقول.
- بيانات القائمة البريدية: حتى تلغي اشتراكك.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها. راسلنا على hello@inkdune.com. نرد خلال 30 يوماً. وقد نحتفظ بما يوجب القانون حفظه، مثل سجلات الطلبات.
التواصل
راسلنا على hello@inkdune.com، أو اكتب إلى العنوان المذكور في صفحة الشروط.